RSA soporte técnico Soporte mejorado – 14 meses

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Equipo
 dispositivos de red complicada: clase de equipos
 Encabezamiento
 Marca: RSA
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: RSA Security
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Soporte mejorado RSA
 Servicio
 Soporte completo Duración del contrato: 14 meses
 Detalles completos de soporte Periodo del contrato: 14 meses
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoría por correo electrónico
 Detalles de soporte de servicio incluye: soporte Web
 Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
 Soporte detalles Tipo: Soporte para información del producto
 Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 1 hora
 Tiempo de respuesta Comentario: Por cuestiones críticas
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Tiempo de respuesta: 1 hora
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día