VMware vCenter Protect esenciales para la estación de trabajo – licencia de plazo (1 año) +

cantidad de compra mínima de 10. El soporte técnico. 24 horas al día 7 días a la semana para los problemas de gravedad 1. Todos los otros Niveles de gravedad de 07 a.m.-7 p.m. hora central de Mon. a través de vie Para los clientes a proteger existentes adquisición de licencias adicionales, actualizar o renovar licencias de soporte, la clave de licencia existente debe ser incluido en cada orden de compra.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 General
 Categoría: Utilidades
 Subcategoría: Utilidades – otros
 Encabezamiento
 Marca: VMware
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: VMware Renovaciones
 Modelo: Esencial para la estación de trabajo
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de productos: VMware vCenter Protect
 Servicio
 Detalles completos de soporte Periodo del contrato: 1 año / 6 contactos
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Tipo: Actualización nuevas versiones
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: Grado 1
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
 Limitación: El nivel de gravedad 2
 Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Limitación: Nivel de gravedad 3
 Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
 Limitación: Nivel de severidad 4
 Tiempo de respuesta: 12 horas hábiles
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Web de soporte
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de servicio: monitoreo remoto
 Software
 Soporte incluido: 1 año de servicio de soporte de VMware Producción y Suscripción
 Licencia Categoría: licencia de suscripción
 Cantidad de licencia: 1 sistema administrado
 Tipo de licencia: licencia de duración
 Período de validación de la licencia: 1 año
 Requisitos del sistema
 Plataforma: Windows