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Fortinet FortiCare 8×5 Soporte Mejorado – ampliación (renovar
Fortinet FortiCare 8×5 Soporte Mejorado – ampliación (renovar
Ampliación de la garantía (renovación); reemplazo; 1 año; envío; Tiempo de respuesta: 3 día
FortiCare 8 x 5 ofrenda Soporte mejorado de Fortinet incluye el acceso al sistema en tiempo real de entradas, función de chat interactivo, y la documentación técnica en línea. En conjunto, estas opciones permiten a los clientes tener un acceso rápido y fácil a las respuestas técnicas que necesitan. Adicionalmente, 8 x 5 Compatibilidad mejorada incluye el retorno y vuelva a colocar el soporte de hardware. Soporte mejorado, además, proporciona actualizaciones de firmware para FortiOS.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Encabezamiento
Marca: Fortinet
Compatibilidad: PC
Fabricante: Fortinet
Modelo: 8×5 Soporte mejorado
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Fortinet FortiCare
Servicio
La ayuda del período de contrato completo: 1 año
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
Soporte Detalles Localidad: Envío
Detalles de soporte Servicio incluido: Sustitución
Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoría por correo electrónico
Soporte detalles Tipo: Soporte para información del producto
Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
Detalles de soporte de servicio incluye: soporte Web
Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
Servicio de ayuda
Localización: Envío
Tiempo de respuesta: 3 días
Servicio incluido: Sustitución
Tipo: Ampliación de la garantía (renovación)
Servicio y Mantenimiento
Tiempo de respuesta: 3 días
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 8 horas al día
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Equipo
dispositivos de red complicada: clase de equipos
Encabezamiento
Marca: Fortinet
Compatibilidad: PC
Fabricante: Fortinet
Modelo: 8×5 Soporte mejorado
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Fortinet FortiCare
Servicio
La ayuda del período de contrato completo: 1 año
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
Soporte Detalles Localidad: Envío
Detalles de soporte Servicio incluido: Sustitución
Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoría por correo electrónico
Soporte detalles Tipo: Soporte para información del producto
Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
Detalles de soporte de servicio incluye: soporte Web
Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
Servicio de ayuda
Localización: Envío
Tiempo de respuesta: 3 días
Servicio incluido: Sustitución
Tipo: Ampliación de la garantía (renovación)
Servicio y Mantenimiento
Tiempo de respuesta: 3 días
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 8 horas al día
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Equipo
dispositivos de red complicada: clase de equipos
