Brocade esencial Apoyo Directo soporte técnico de software 24×7 – Technica

Brocade entiende a fondo el nivel avanzado de soporte técnico necesario para el mantenimiento de grandes Storage Area Network (SAN) y entornos de red IP. Brocade tiene la experiencia para ayudar a asegurar la máxima disponibilidad de los recursos de redes de misión crítica en estos entornos complejos, de múltiples proveedores. Brocade Apoyo Directo ofrece un enfoque flexible y rentable para el mantenimiento continuo de los productos adquiridos a través de Brocade, Brocade socios OEM o proveedores de soluciones de Brocade.
 A través de Brocade apoyo directo, los clientes tienen un solo contacto de apoyo para todas las soluciones de hardware y software SAN de Brocade e IP, y el acceso directo a los recursos de apoyo Brocade. Esta relación uno-a-uno agiliza la entrega de servicios de soporte de Brocade y ayuda a acelerar la resolución de problemas, al tiempo que reduce los costos generales de apoyo.
 Disponibles en las aplicaciones de software, soporte técnico de software ofrece soporte 24 x 7 teléfono y acceso electrónico a las actualizaciones de software.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Brocade LAN
 Modelo: 24×7 soporte técnico de software
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Brocade esencial Apoyo Directo
 Equipo
 dispositivos de red complicada: clase de equipos
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
 Detalles de soporte de servicio incluye: soporte Web
 Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
 Servicio de ayuda
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día