Cradlepoint CradleCare proporciona soporte remoto para todos los productos activos, Enterprise Cloud Manager, Administrador de aplicaciones empresariales en la nube, y Licencias de funciones.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
General
Tipo de instalación: instalado localmente
Encabezamiento
Marca: CradlePoint
Compatibilidad: Android, Apple iOS, Mac, PC, Unix
Fabricante: CradlePoint Nube
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Cradlepoint CradleCare
Servicio
Soporte completo Duración del contrato: 5 años (s)
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 5 años
Servicio de ayuda
Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
Servicio Incluye: Consulta de teléfonos de emergencia
Tipo: Soporte técnico (renovación)
Servicio y Mantenimiento
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
Disponibilidad de servicio (tiempo): 6:00 AM – 6:00 PM
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: acceso a la base de conocimientos
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Software
Título del programa: Cradlepoint netcloud Cliente