Veritas Essential Support – Soporte técnico (renovación) – Veritas para Backu

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Software
 Tipo de licencia: On-Premise licencia
 Programa de licencias: Veritas Programa de licencias corporativas (CLP)
 Título del programa: Veritas Backup Exec Suite de Protección esencial para Backup Exec 3600 Appliance
 Encabezamiento
 Marca: VERITAS
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: VERITAS
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Veritas Essential Support
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico (renovación)
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: 6 contactos nombrados
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de Servicio: notificación de alerta de seguridad
 General
 Tipo de instalación: instalado localmente
 la concesión de licencias
 Precio licencia: Corporate, Volumen