Pivotal App Suite es la plataforma de middleware de Pivotal utilizado por los desarrolladores y operaciones para crear y ejecutar aplicaciones personalizadas nube-escala.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
General
Categoría: Aplicaciones de red
Tipo de instalación: instalado localmente
Subcategoría: Red – conectividad y datos compartidos
Encabezamiento
Marca: VMware
Compatibilidad: PC
Fabricante: Vmware
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Pivotal suite de aplicaciones
la concesión de licencias
Precio licencia: Académico
Servicio
Detalles completos de soporte duración del contrato: 3 años / 18 contactos
Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
Servicio de ayuda
Tipo: Actualización nuevas versiones
Servicio y Mantenimiento
Limitación: Grado 1
Tiempo de respuesta: 30 min
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Limitación: El nivel de gravedad 2
Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
Limitación: Nivel de gravedad 3
Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
Limitación: Nivel de severidad 4
Tiempo de respuesta: 12 horas hábiles
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Tipo de servicio: monitoreo remoto
Limitación: La severidad crítica
Tipo de servicio: Soporte técnico
Software
Soporte incluido: 3 años de soporte de VMware Producción y Servicios de suscripción
Licencia Categoría: licencia de suscripción
Cantidad de licencia: 1 núcleo
Tipo de licencia: licencia de duración
Período de validación de la licencia para: 3 años