VMware espacio de trabajo UNO Avanzada – On-Premise suscripción (3 años) + 3 años
VMware espacio de trabajo UNO Avanzada – On-Premise suscripción (3 años) + 3 años
suscripción On-Premise (3 años) + 3 años de VMware de Asistencia de Producción y Servicio de suscripción; 1 dispositivo; Ganar; Mac; Androide; iOS; Chrome OS
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Encabezamiento
Marca: AirWatch
Compatibilidad: Android, Apple iOS, Mac, PC
Fabricante: Vmware
Modelo: Avanzado
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Espacio de trabajo de VMware UNO
Software
Soporte incluido: 3 años de soporte de VMware Producción y Servicios de suscripción
Licencia Categoría: licencia de suscripción
Cantidad de licencia: 1 dispositivo
Tipo de licencia: On-Premise suscripción
Período de validación de la licencia para: 3 años
General
Categoría: Servicios en línea y basados en dispositivos
Tipo de instalación: instalado localmente
Subcategoría: Servicios en línea – la gestión de aplicaciones móviles
Servicio
Detalles completos de soporte duración del contrato: 3 años / 18 contactos
Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
Servicio de ayuda
Tipo: Soporte técnico
Servicio y Mantenimiento
Limitación: Grado 1
Tiempo de respuesta: 30 min
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
Limitación: El nivel de gravedad 2
Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Limitación: Nivel de gravedad 3
Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
Limitación: Nivel de severidad 4
Tiempo de respuesta: 12 horas hábiles
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Tipo de servicio: monitoreo remoto
Limitación: La severidad crítica
Tipo de servicio: Soporte técnico
Requisitos del sistema
Plataforma: Android, Chrome OS, iOS, MacOS, Windows