El soporte de VMware y Suscripción Básica – soporte técnico – para VMware vSph

VMware vSphere Acceleration Kit para medianas 6 CPU proporciona las capacidades clave de continuidad de negocio junto con la administración central escalable para minimizar el tiempo de inactividad, la protección de datos y la automatización de la gestión de recursos. El kit de aceleración incluye vSphere Enterprise para 6 procesadores y Standard vCenter Server para apoyar el crecimiento futuro y está disponible en el 20% del precio de lista de componentes.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: VMware
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Vmware
 Modelo: Básico
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de productos: el soporte de VMware y Suscripción
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo del contrato: 1 año / 4 contactos
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
 Disponibilidad del servicio: 12 horas al día / 5 días a la semana
 Servicio Incluye: Consulta de teléfonos de emergencia
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: Grado 1
 Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
 Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
 Limitación: El nivel de gravedad 2
 Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Limitación: Nivel de gravedad 3
 Tiempo de respuesta: 12 horas hábiles
 Limitación: Nivel de severidad 4
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de servicio: Web de soporte
 Tipo de servicio: monitoreo remoto
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Software
 Nº de licencias 6 procesadores
 Título del programa: VMware vSphere Acceleration Kit de tamaño mediano
 Versión: 4.x