Soporte Técnico Gold de McAfee le proporciona un acceso rápido a la seguridad personal de apoyo experimentado y altamente cualificado. Alrededor del reloj, soporte telefónico directo entrega de productos de emergencia y asistencia de seguridad cuando más lo necesita.
Junto con el acceso a ServicePortal premiado de McAfee, recibirá el acceso 24/7/365 a los técnicos certificados de McAfee por teléfono y chat, creación y gestión de casos en línea, actualización de producto ilimitado y actualizar la descarga, tutoriales en línea y guías de instalación, y el acceso a la Laboratorio virtual Global innovador.
Soporte de McAfee Gold Business ayuda a obtener el máximo provecho de sus productos y ofrece a su organización la mejor seguridad posible. Soporte de McAfee le ayuda a combatir las amenazas actuales, ofrece las mejores prácticas para implementar y mantener sus productos, y aborda los problemas potenciales de forma rápida y eficiente para que pueda centrarse en su negocio.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Encabezamiento
Marca: McAfee
Compatibilidad: PC
Fabricante: McAfee Software
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Soporte de McAfee visita del oro
Servicio
La ayuda del período de contrato completo: 1 año
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
Servicio de ayuda
Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Tipo: Soporte técnico
Servicio y Mantenimiento
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Tipo de Servicio: notificación por correo electrónico
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: actualización de definiciones de virus
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Software
Cantidad de licencia: 1 nodo
Programa de licencias: McAfee Programa Plus Protect
Título del programa: McAfee ePolicy Orchestrator directa
la concesión de licencias
Precio licencia: Gobierno Federal, Volumen
El precio de Nivel: Nivel J
Rango de precios: 10001+