Servicios de Soporte Técnico de BlackBerry para pequeñas y medianas empresas – Advan

Servicios de Soporte Técnico de BlackBerry para pequeñas y medianas empresas ofrece a su empresa con el apoyo técnico fiable y asequible directamente desde el fabricante de los dispositivos y el software de BlackBerry, incluyendo la tableta BlackBerry PlayBook.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Blackberry
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: BlackBerry Enterprise
 Modelo: Para pequeñas y medianas empresas – Support Advantage Named Las personas que llaman
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Servicios de asistencia técnica de BlackBerry
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: 5 contactos
 Tiempo de respuesta: 90 seg
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tiempo de respuesta: 2 horas
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Software
 Título del programa: Blackberry Enterprise Server