Micro Focus Cuidado Estándar – soporte técnico (renovación) – para fo AppManager

Un componente clave de cualquier estrategia de negocio es serio Soporte técnico conocedor y sensible. Essential Care es un acuerdo anual que proporciona soporte en línea, servicios de apoyo, mantenimiento del producto, y cuatro contactos nombrados.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Micro Focus
 Compatibilidad: PC
 Localización: Inglés
 Fabricante: WebTrends
 Modelo: Cuidado Estándar
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Micro Focus
 General
 Distribución electrónica: Sí
 Tipo de instalación: instalado localmente
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta (con la lista de unidad): 4 hora (s)
 Disponibilidad del servicio: Horario
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico (renovación)
 Servicio y Mantenimiento
 Disponibilidad del servicio (horas): horario laboral
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Software
 Nº de licencias: 1 servidor
 Título del software: AppManager para Citrix MetaFrame XP