Diseñado para clientes que necesitan soporte técnico avanzado y las ventajas adicionales de en curso actualizaciones de software y firmware, SonicWALL soporte dinámico 8×5 incluye Teléfono / basadas en la Web herramientas de apoyo, software / actualizaciones de firmware, el reemplazo de hardware, y soporte técnico.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Equipo
dispositivos de red complicada: clase de equipos
Encabezamiento
Marca: SonicWALL
Compatibilidad: PC
Fabricante: SonicWALL Software y Soporte
Modelo: 8×5
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: SonicWall soporte dinámico
Servicio
Soporte completo Duración del contrato: 3 año (s)
Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
Soporte Detalles Localidad: Envío
Detalles de soporte Servicio incluido: Sustitución
Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
Detalles de soporte de servicio incluye: soporte Web
Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
Servicio de ayuda
Localización: Envío
Tiempo de respuesta: el siguiente día
La devolución del producto: A cargo del fabricante
Disponibilidad del servicio: 8 horas al día / 5 días a la semana
Servicio incluido: Sustitución
Tipo: Ampliación de la garantía
Servicio y Mantenimiento
Tiempo de respuesta: el siguiente día
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 8 horas al día