El soporte de VMware y Suscripción Básica – soporte técnico – para VMware Trabajo

Soporte Técnico de VMware ofrece un conjunto de paquetes de soporte proactivo de la mejor calidad para satisfacer sus necesidades de negocio. VMware se compromete a ofrecer de primera clase, el apoyo de todo el mundo con un solo objetivo en mente: su éxito.
 
 VMware ofrece soporte Premium y programa de suscripción que incluye soporte de VMware, junto con correcciones periódicas y mejoras a los productos de VMware. El programa se ofrece sobre una base de suscripción anual. La compra del programa le da el derecho a recibir actualizaciones de productos, ya que son liberados sin cargo adicional.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: VMware
 Compatibilidad: PC, Unix
 Fabricante: VMware Renovaciones
 Modelo: Básico
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de productos: el soporte de VMware y Suscripción
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
 Disponibilidad del servicio: 12 horas al día / 5 días a la semana
 Servicio Incluye: Consulta de teléfonos de emergencia
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: 4 contactos
 Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
 Disponibilidad de servicio (tiempo): 6:00 AM – 6:00 PM
 Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
 Tiempo de respuesta: 1 día laborable
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Software
 Título del programa: VMware Workstation