Acuerdo de Servicio Anual Extensis – soporte técnico – para Extensis portfo

El ASA le da derecho a tanto Prioridad soporte técnico y actualizaciones automáticas gratuitas dentro de los doce meses del acuerdo. Todas las actualizaciones de versiones completas específicas para el producto cubierto por el período de mantenimiento serán enviados automáticamente dentro de la duración de 12 meses su contrato.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Software
 Título del programa: Extensis Portfolio 2016
 Servicio
 Soporte completo Duración del contrato: 2 año (s)
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 2 años
 Encabezamiento
 Marca: Extensis
 Compatibilidad: Mac, PC
 Fabricante: Extensis
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Acuerdo de Servicio Anual Extensis
 General
 Distribución electrónica: Sí
 Tipo de instalación: instalado localmente
 Servicio de ayuda
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tiempo de respuesta: 1 día laborable
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones