Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
General
Categoría: Aplicaciones de seguridad
Tipo de instalación: instalado localmente
Subcategoría: Seguridad – gestión de la seguridad
Encabezamiento
Marca: Palo Alto Networks
Compatibilidad: PC
Fabricante: Palo Alto
Modelo: Avanzado Endpoint Protection para Virtual Desktop Infrastructure
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: TRAMPAS
la concesión de licencias
Precio licencia de prepago, Volumen
El precio de Nivel: Nivel B
Servicio
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
Servicio de ayuda
Tipo: Soporte técnico
Servicio y Mantenimiento
Limitación: Grado 1
Tiempo de respuesta: 1 hora
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Limitación: El nivel de gravedad 2
Tiempo de respuesta: 2 horas de oficina
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 11 horas al día
Disponibilidad de servicio (tiempo): 7:00 AM – 6:00 PM
Limitación: Nivel de gravedad 3
Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
Limitación: Nivel de severidad 4
Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Software
Soporte incluido: Soporte Premium
Licencia Categoría: licencia de suscripción
Nº de licencias: 1 licencia
Tipo de licencia: Licencia de suscripción
Período de validación de la licencia: 1 año
Requisitos del sistema
Plataforma: Windows