AppSense suscripciones y Programa de Apoyo a la plata – soporte técnico – para

El programa AppSense suscripción y soporte ofrece a sus miembros la oportunidad de beneficiarse de los últimos lanzamientos de productos, paquetes de servicio, actualizaciones y soporte técnico directamente desde AppSense. Como miembro del programa, lo que garantiza su solución AppSense es totalmente hasta la fecha y la entrega de los beneficios que se pueden esperar de una solución de software mejor en su clase.
 La membresía al programa garantiza que se mantengan actualizados con la funcionalidad último producto, al tiempo que permite que se conecte directamente los problemas y proporcionará conocimientos técnicos de calidad con el fin de resolver las consultas técnicas con rapidez y eficacia. Independientemente de si usted es una pequeña, mediana o gran empresa del AppSense suscripción y el programa Support ofrece un nivel profesional de apoyo y servicio para mantener su inversión AppSense operando a máxima eficiencia. Las siguientes páginas resumen el nivel de apoyo, los procesos involucrados en la tala solicitudes de soporte, los tiempos de respuesta y más información sobre los servicios adicionales disponibles a partir AppSense.
 
 oferta de soporte de plata de AppSense es contrato de soporte al cliente de nivel de entrada de AppSense, proporcionando rentable durante el día las horas de trabajo de apoyo para los clientes que utilizan los productos AppSense. Incluye suscripción de software, línea directa de apoyo técnico y el acceso al portal myAppSense.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: AppSense
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: AppSense
 Modelo: Plata
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de productos: Programa de Apoyo a las suscripciones y AppSense
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 4 horas
 Disponibilidad del servicio: 8,5 horas al día / 5 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: 6 contactos nombrados
 Tiempo de respuesta: 4 horas
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 8,5 horas al día
 Disponibilidad de servicio (tiempo): 9:00 AM – 5:30 PM
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Software
 Título del programa: AppSense Gerente de Medio Ambiente