HPE Care Foundation 24×7 Servicio – ampliación – 4 años – o

Servicio de Atención Fundación de HP (HP Care Foundation) se compone de servicios integrales de hardware y software destinados a ayudar a aumentar la disponibilidad de su infraestructura de TI. recursos técnicos de HP trabajan con su equipo de TI para ayudar a resolver problemas de hardware y software con HP y productos de terceros seleccionados.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Servicio
 Soporte completo Duración del contrato: 4 año (s)
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 4 años
 Soporte Detalles Localidad: In situ
 Detalles de soporte de servicio incluido: Piezas y mano de obra
 Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
 Detalles de soporte Servicio incluido: Diagnóstico remoto
 Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
 Soporte detalles Tipo: Soporte para información del producto
 Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
 Servicio y Mantenimiento
 Tiempo de respuesta: 4 horas
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tiempo de respuesta: 2 horas
 Encabezamiento
 Marca: HPE
 Fabricante: Artisoft
 Modelo: Servicio 24×7
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: HPE Care Foundation
 Diverso
 Tipo de precios: la educación K-12
 Servicio de ayuda
 Localización: In situ
 Tiempo de respuesta: 4 horas
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido Piezas y mano de obra
 Tipo: Ampliación de la garantía