ActivePDF Producción Mantenimiento y Soporte – Detalles de soporte de producto – por Ley

Los programas de mantenimiento y soporte Producción de activePDF le proporcionará todo lo que necesita para implementar y administrar sus soluciones de producción. Los beneficios incluyen el apoyo priorizado, mayores y menores, actualizaciones de productos, el acceso a versiones beta y la versión preliminar del software activePDF, y el acceso a las áreas de recursos protegidos por contraseña de la página web activePDF. El programa de Mantenimiento y Soporte de producción garantiza el acceso a los comunicados de mayor y menor de su software, mientras que le proporciona un rendimiento superior para sus licencias de producción.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: 1 llamada de contactos
 Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 9 horas al día
 Disponibilidad de servicio (tiempo): 7:00 am – 4:00 pm
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de Servicio: Las actualizaciones mayores
 Tipo de Servicio: Las pequeñas actualizaciones
 Software
 Título del software: Kit de herramientas de ActivePDF
 Encabezamiento
 Marca: ActivePDF
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: ActivePDF
 Modelo: Producción Mantenimiento y Soporte
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: ActivePDF
 General
 Distribución electrónica: Sí
 Tipo de instalación: instalado localmente
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
 Servicio Incluye: Asesoría por correo electrónico
 Tipo: Soporte para información del producto