Acuerdo de mantenimiento profesional – soporte técnico – para LANDesk Securi

El contrato de mantenimiento profesional (PMA) es un paquete de soporte básico, ofreciendo conocimientos básicos del producto. Este apoyo incluye todas las actualizaciones de productos, el acceso a las áreas públicas del sitio web de soporte, soporte telefónico, acceso privado a la Base de conocimientos de soluciones de LANDesk y las soluciones superiores actuales, la creación privada de casos en línea, lo que permite la creación de nuevos casos, la visualización y modificación, remota de problemas resolución (basado en Internet).

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: LANDesk
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: LANDesk Software
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Acuerdo de mantenimiento profesional
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Web de soporte
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Software
 Título del programa: LANDesk Security Suite
 la concesión de licencias
 Precio licencia: Volumen
 El precio de Nivel: 1-499 licencias