Acuerdo de Servicio – Soporte técnico (renovación) – Red de WhatsUp Gold

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Ipswitch
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Ipswitch
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Acuerdo de Servicio
 General
 Tipo de instalación: instalado localmente
 Servicio
 Soporte completo Duración del contrato: 3 año (s)
 Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
 Servicio de ayuda
 Disponibilidad del servicio: 9 horas al día / 5 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico (renovación)
 Servicio y Mantenimiento
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 9 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Software
 Nº de licencias: 5 fuentes
 Título del programa: Análisis del tráfico de red WhatsUp Gold