Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Encabezamiento
Marca: MobileIron
Compatibilidad: PC
Fabricante: Mobile Hierro
Modelo: Plateado Bundle
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Gestión de Movilidad Empresarial
General
Categoría: Aplicaciones de red
Tipo de instalación: instalado localmente
Subcategoría: Red – gestión remota y gestión
Servicio
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
Servicio de ayuda
Tipo: Soporte técnico
Servicio y Mantenimiento
Limitación: Grado 1
Tiempo de respuesta: 1 hora
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Limitación: El nivel de gravedad 2
Tiempo de respuesta: 4 horas
Limitación: Nivel de gravedad 3
Tiempo de respuesta: 1 día laborable
Limitación: Nivel de severidad 4
Tiempo de respuesta: 5 días hábiles
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Software
Soporte incluido: 1 año de asistencia directa
Licencia Categoría: licencia de suscripción
Cantidad de licencia: 1 usuario
Tipo de licencia: Nube de licencia de suscripción (renovación)
Período de validación de la licencia: 1 año