ampliación de la garantía – – Ruckus para el usuario final WatchDog Soporte Premium y 1

Ruckus Wireless ofrece calidad, soporte técnico responde bien informado, en todo el mundo por sus sistemas de Wi-Fi inteligente.
 Ruckus Wireless ofrece dos planes de apoyo para el usuario final: WatchDog Soporte Premium y WatchDog AP sustitución de hardware avanzada. Revendedores y distribuidores pueden ofrecer estos servicios de apoyo a sus clientes, dibujando directamente en los recursos altamente calificados de Ruckus Wireless. WatchDog Soporte Premium ofrece un acceso web de soporte de primera calidad con una base de conocimientos en línea, documentación completa y foros de usuarios.
 A través de la web de soporte, Ruckus Wireless hace que las últimas actualizaciones de software disponibles para los clientes. Las actualizaciones de software incluyen correcciones de errores y actualizaciones de mantenimiento. WatchDog clientes Premium Support reciben acceso a las actualizaciones de software para los productos que adquirieron así como invitaciones para participar en programas beta. clientes WatchDog Soporte Premium también tienen derecho a la sustitución avanzada de hardware en controladores si es necesario. WatchDog AP sustitución avanzada de hardware se ofrece para aquellos que requieren reemplazo avanzado en los puntos de acceso.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Ruckus
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Ruckus Wireless
 Modelo: Soporte para el usuario final WatchDog premium
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Ruckus
 Equipo
 dispositivos de red complicada: clase de equipos
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Soporte Detalles Localidad: Envío
 Detalles de soporte de servicio incluye: la sustitución de piezas con antelación
 Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoría por correo electrónico
 Soporte detalles Tipo: Soporte para información del producto
 Detalles de soporte de servicio incluye: soporte Web
 Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
 Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
 Servicio de ayuda
 Localización: Envío
 Tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
 Servicio incluido: Avance sustitución de piezas
 Tipo: Ampliación de la garantía
 Servicio y Mantenimiento
 Tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día