Avaya Sistema de administración de llamadas (v R18.0.0.2.) – medios

Avaya Call Management System (CMS) es una solución de la eficacia operativa de Avaya que ofrece un análisis integrado y la presentación de informes para ayudarle a mantenerse en contacto con prácticamente todo lo que está pasando en su centro de contacto – si desea evaluar el desempeño de un agente, un grupo de agentes, un único centro de contacto, o múltiples lugares de todo el mundo. Avaya CMS proporciona robusta supervisión en tiempo real e históricos, incluyendo la generación de informes, planificación de tareas, notificación de excepción, un aviso previo, la administración y configuración, y largo plazo ACD almacenamiento de datos, trabajar con uno o más de sus servidores Avaya Media Gateways y.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Avaya
 Compatibilidad: Unix
 Fabricante: Avaya Sistemas de Teléfono
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Avaya Call Management System
 Software
 Distribución soporte: CD-ROM, DVD-ROM
 Licencia Categoría: Medios
 Tipo de licencia: Medios
 Versión: R18.0.0.2
 Requisitos del sistema
 Plataforma: Linux
 General
 Categoría: Aplicaciones de Internet y comunicaciones
 Tipo de instalación: instalado localmente
 Subcategoría: Internet y comunicación – telefonía IP