BlackBerry Enterprise Mobility Suites de Gestión de Cloud Edition – subscripti

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Blackberry
 Compatibilidad: Android, Apple iOS, Mac, PC
 Fabricante: BLACKBERRY NUBE
 Modelo: Gestión Cloud Edition
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: BlackBerry Enterprise Mobility Suites
 General
 Categoría: Servicios en línea y basados ​​en dispositivos
 Alojado Tipo de servicio: SaaS
 Tipo de instalación: Hosted
 Subcategoría: Servicios en línea – certificaciones, servicios en línea – la gestión de aplicaciones móviles, servicios en línea – gestión de dispositivos móviles, Servicios en línea – la gestión de la seguridad móvil
 Servicio
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: Grado 1
 Tiempo de respuesta: transferencia de llamada en vivo
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Limitación: El nivel de gravedad 2
 Tiempo de respuesta: 2 horas
 Limitación: Nivel de gravedad 3
 Tiempo de respuesta: 4 horas
 Limitación: Nivel de severidad 4
 Tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Software
 Soporte incluido: Servicios de apoyo de la pareja de BlackBerry
 Licencia Categoría: licencia de suscripción
 Cantidad de licencia: 1 usuario
 Tipo de licencia: Licencia de suscripción
 Período de validación de la licencia: 1 año
 Requisitos del sistema
 Plataforma: Android, BlackBerry OS, iOS, MacOS, Windows