1 año de servicio de soporte a largo plazo para SUSE Linux Enterprise Server para VMware. Contrato cubre los 100 primeros Hosts (cualquier número de CPU y núcleos por huésped).
Novell lanza paquetes de servicio para SUSE Linux Enterprise Server para VMware cada 12 a 18 meses. Una vez que se dio a conocer un nuevo paquete de servicio, los clientes tienen una ventana estándar de seis meses en el que VMware entregará el apoyo crítico que necesitan para el Service Pack anterior, mientras que la planificación para la prueba y poner en práctica la nueva versión de service pack. Con el programa a largo plazo Servicio de Apoyo, los clientes reciben un mínimo de 12 meses adicionales, para un total de al menos 18 meses, para planificar y desplegar las actualizaciones en su centro de datos. Durante este tiempo VMware continúa proporcionando el apoyo necesario para los problemas que puedan surgir durante estos períodos críticos.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Software
Nº de licencias: hasta 100 hosts
Título del software: SLES para VMware
Servicio
La ayuda del período de contrato completo: 1 año
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
Encabezamiento
Marca: VMware
Compatibilidad: Unix
Fabricante: Vmware
Modelo: extendida
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Ciclo de Vida soporte de VMware
Servicio de ayuda
Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Tipo: Soporte técnico
Servicio y Mantenimiento
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: Web de soporte