Citrix Appliance mantenimiento Gold – ampliación de la garantía – 3 años –

Citrix Appliance mantenimiento proporciona una manera conveniente para que los clientes de presupuesto anualmente para recibir soporte técnico, actualizaciones de software para los dispositivos y acceder a material de autorización de devolución de RMA en caso de fallo del aparato.
 
 Descubre la seguridad adicional de servicios de soporte técnico de Citrix de clase mundial para su aparato. Todo esto es parte del compromiso de Citrix para usted como cliente de Citrix. No importa qué tipo de apoyo que necesita, Citrix asegurarse de obtener el máximo valor de su inversión en mantenimiento.
 El servicio de garantía extendida de Citrix ofrece una protección permanente de su inversión en infraestructura de entrega de aplicaciones. En el improbable caso de un fallo del aparato, el programa cubrirá el reemplazo de hardware.
 Citrix Appliance Mantenimiento ofrece a su personal de TI las herramientas y la protección para mantener su inversión en ejecución de hardware de Citrix sin problemas. A partir de las actualizaciones de software, a una sustitución rápida y eficiente, al soporte 24×7 o gestión de cuentas personalizado, Citrix Appliance mantenimiento hará que la mayor parte de su inversión.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Equipo
 dispositivos de red complicada: clase de equipos
 Encabezamiento
 Marca: Citrix
 Fabricante: Citrix NetScaler
 Modelo: Oro
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Mantenimiento de Citrix Appliance
 Diverso
 Tipo de precios: Programa de licencias de Citrix Empresa (ELA) (Nivel 6)
 Servicio
 Soporte completo Duración del contrato: 3 año (s)
 Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
 Soporte Detalles Localidad: Envío
 Detalles de soporte de servicio incluye: la sustitución de piezas con antelación
 Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
 Detalles de soporte de servicio incluye: soporte Web
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoría por correo electrónico
 Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
 Soporte detalles Tipo: Soporte para información del producto
 Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
 Servicio de ayuda
 Localización: Envío
 Tiempo de respuesta: 1 día laborable
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Avance sustitución de piezas
 Tipo: Ampliación de la garantía
 Servicio y Mantenimiento
 Tiempo de respuesta: 1 día laborable
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tiempo de respuesta: 1 hora