De soporte de Adobe Bronce – soporte técnico – 1 año – 5 incidente

Si usted es un profesional creativo o consumidor, el programa de asistencia de Adobe Bronce está diseñado para usted. El programa de apoyo de bronce se extiende el beneficio de soporte básico de instalación que viene con sus productos de Adobe. Obtener ayuda de técnicos capacitados de apoyo con la instalación, actualizaciones básicas, y la solución de problemas. El programa de bronce tiene sin contrato anual. soporte basado en incidentes se pueden comprar por incidente o en paquetes de cinco incidentes.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Adobe
 Compatibilidad: PC
 Localización (proveedor específico): Adobe universal Inglés
 Fabricante: Adobe TLP 5.0 Corporate
 Modelo: Soporte de bronce
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Adobe
 la concesión de licencias
 Precio licencia: Volumen
 Valor de Puntos: 175 puntos
 El precio de Nivel: Nivel 1
 Rango de precios: 1+
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 4 horas
 Disponibilidad del servicio: Horario
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Los incidentes de soporte: 5
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: 5 incidentes
 Tiempo de respuesta: 4 horas
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): horario laboral
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de servicio: Web de soporte
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Software
 Programa de licencias: Adobe programa de licencias por volumen de licencias transaccional (TLP)