Todos los dispositivos de hardware de Switchvox incluyen un año de mantenimiento de software. Es fácil de actualizar su plan de suscripciones, y para comprar suscripciones adicionales para todas sus extensiones de teléfono. Switchvox Suscripciones se proporciona por un año desde la fecha de activación, que no exceda de 90 días desde la fecha de envío / entrega por Digium a un cliente.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Encabezamiento
Marca: Digium
Compatibilidad: PC
Fabricante: Digium
Modelo: Platino
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Digium Switchvox suscripción
Servicio
Soporte completo Duración del contrato: 2 año (s)
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 2 años
Software
Nº de licencias: 100 usuarios
Título del programa: Switchvox
General
Tipo de instalación: instalado localmente
Servicio de ayuda
Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Tipo: Soporte técnico (renovación)
Servicio y Mantenimiento
Tiempo de respuesta: 4 horas
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Limitación: 5 incidentes
Disponibilidad del servicio (días a la semana): sábados y domingos
Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia