El soporte de VMware y suscripción Producción – soporte técnico – para VMware

El Programa de todo el campus de VMware View Premier ofrece los campus con la capacidad de entregar escritorios virtuales ricos, personalizados a partir de una plataforma de virtualización integrada para entregar todo el escritorio, no sólo a las aplicaciones. Esto permite a las escuelas para ofrecer a los estudiantes acceso ilimitado a todo el conjunto de productos VMware View Premier, incluyendo Administrador de vistas y View Composer, VMware vShield Endpoint VMware vSphere, VMware vCenter Server, VMware ThinApp y VMware Workstation.
 La licencia perpetua en virtud de este programa está orientado hacia alumnos equivalentes a tiempo completo (FTE), Tiempo parcial estudiantes, personal y profesores y se ofrece sobre una base de conexión concurrente. Esto significa que si usted tiene 6.000 estudiantes, pero los laboratorios de correr con una velocidad de conexión simultánea del 50 por ciento, sólo se requieren 3.000 licencias.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: VMware
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Vmware
 Modelo: Producción
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de productos: el soporte de VMware y Suscripción
 la concesión de licencias
 Precio licencia: promocional
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo del contrato: 1 año / 6 contactos
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio Incluye: Consulta de teléfonos de emergencia
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: Grado 1
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
 Limitación: El nivel de gravedad 2
 Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Limitación: Nivel de gravedad 3
 Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
 Limitación: Nivel de severidad 4
 Tiempo de respuesta: 12 horas hábiles
 Tipo de servicio: monitoreo remoto
 Tipo de servicio: Web de soporte
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Software
 Nº de licencias: 500 máquinas virtuales de escritorio
 Título del programa: VMware View Premier Bundle
 Version: 4