GlobalSCAPE Standard Support – soporte técnico – para GlobalSCAPE EFT Serv

GlobalSCAPE coexisten la compatibilidad estándar para soluciones de servidor de transferencia de archivos de la empresa. Estos planes incluyen el mismo nivel de protección de mantenimiento del software. Un plan de mantenimiento y soporte Platinum le proporciona acceso de emergencia a los técnicos de soporte en las horas regulares de trabajo.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 General
 Distribución electrónica: Sí
 Encabezamiento
 Marca: GlobalSCAPE
 Compatibilidad: PC
 Localización: Inglés
 Fabricante: GlobalSCAPE
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Soporte estándar GlobalSCAPE
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Disponibilidad del servicio: 10 horas al día / 5 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 10 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Software
 Cantidad de licencia: 1 usuario
 Título del software: Servidor GlobalSCAPE EFT