MOVEit Soporte Extendido – soporte técnico – para la transferencia de Ipswitch MOVEit

Ipswitch división de transferencia de archivos, ofrece alta calidad de servicios de soporte técnico de respuesta a los evaluadores MOVEit, licenciatarios y acogió a los clientes, y para ciertas redes estándar licenciatarios de productos legado. Esto incluye teléfono, correo electrónico y acceso seguro de mensajes al equipo de soporte de Ipswitch MOVEit y 24/7 acceso al software MOVEit, documentación y base de conocimiento sobre el sitio de soporte (es necesario registrarse). MOVEit licencia con mantenimiento extendido proporciona el acceso de devolución de llamada de emergencia 2 horas a personal de apoyo MOVEit.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Software
 Cantidad de licencia: 1 nodo de conmutación por error adicional
 Título del programa: Ipswitch MOVEit Transferencia de primera calidad
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Encabezamiento
 Marca: Ipswitch
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Ipswitch
 Modelo: extendida
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Soporte MOVEit
 Servicio y Mantenimiento
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de Servicio: notificación de alerta de seguridad
 Tiempo de respuesta: 2 horas
 Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
 General
 Tipo de instalación: instalado localmente
 Servicio de ayuda
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico