Polycom Premier Elite – ampliación – 1 año – envío

Elite es un servicio, el servicio de alto contacto proactivo que le ayuda en la gestión de su entorno de Polycom dispersa en todo el mundo, proporciona recursos para gestionar su día a día las peticiones técnicas, y mantiene un ojo en su inversión Polycom, en su totalidad.
 Con Premier servicio in situ, un ingeniero llega a su sitio para resolver problemas técnicos que no se pueden resolver de forma remota.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Equipo
 Clase de máquina: dispositivos de videoconferencia
 Encabezamiento
 Marca: Polycom
 Fabricante: Servicios de Polycom
 Modelo: Premier
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Polycom Elite
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Soporte Detalles Localidad: Envío
 Detalles de soporte de servicio incluye: la sustitución de piezas con antelación
 Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
 Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
 Soporte detalles Tipo: Soporte para información del producto
 Detalles de soporte Servicio incluido: Inspección
 Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
 Servicio de ayuda
 Localización: Envío
 Tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
 Servicio incluido: Avance sustitución de piezas
 Tipo: Ampliación de la garantía
 Servicio y Mantenimiento
 Tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): horario laboral
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día