Programa de Soporte Avanzado Adobe – la información del producto de soporte (renovación) – para adob

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Adobe
 Compatibilidad: Mac, PC, Unix
 Localización (proveedor específico): Adobe universal Inglés
 Fabricante: Adobe TLP 5.0 Corporate
 Modelo: Programa de Soporte Avanzado
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Adobe
 la concesión de licencias
 Precio licencia: Volumen
 Detalles de la licencia: Segunda línea de apoyo
 Valor de Puntos: 30000 puntos
 El precio de Nivel: Nivel 1
 Rango de precios: 1+
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Soporte Detalles Localidad: In situ
 Servicio de ayuda
 Localización: In situ
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Soporte para información del producto (renovación): Tipo
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: 5 contactos / prioridad 1
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de servicio: Soporte para información del producto
 Limitación: 5 contactos / prioridad 2
 Tiempo de respuesta: 1 hora negocio
 Limitación: 5 contactos / prioridad 3
 Tiempo de respuesta: 2 horas de oficina
 Limitación: 5 contactos / prioridad 4
 Tiempo de respuesta: 1 día laborable
 Software
 Programa de licencias: Adobe programa de licencias por volumen de licencias transaccional (TLP)
 Título del programa: Adobe ColdFusion Empresa