Quantum StorageCare Bronce Plan de Soporte de zonas 1 – ampliación de la

Plan de Apoyo de bronce de Quantum es una opción económica para los entornos de almacenamiento de un solo sitio u operaciones que no son críticas. clientes cuántica bronce Obtener asistencia telefónica gratuita y al día siguiente el servicio en el lugar, por lo que es ideal para pequeñas y organizaciones de tamaño medio que desean una solución de soporte rentable, pero más responsable.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Quantum
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: QTE
 Modelo: Soporte de bronce Zona 1 del Plan
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: StorageCare Quantum
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Soporte Detalles Localidad: In situ
 Detalles de soporte de servicio incluido: Piezas y mano de obra
 Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
 Soporte Detalles Localidad: Envío
 Detalles de soporte de servicio incluido: Piezas
 Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
 Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
 Soporte detalles Tipo: Soporte para información del producto
 Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
 Detalles de soporte Servicio incluido: Formación
 Servicio de ayuda
 Localización: In situ
 Tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
 Disponibilidad del servicio: 9 horas al día / 5 días a la semana
 Servicio incluido Piezas y mano de obra
 Tipo: Ampliación de la garantía (elevación)
 Servicio y Mantenimiento
 Tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 9 horas al día
 Limitación: Unidades sustituibles
 Disponibilidad de servicio (tiempo): 8:00 AM – 5:00 PM
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día