Soporte técnico (renovación); para el Administrador de recuperación de Active Directory del bosque Edition con RMAD estándar; 1 cuenta de usuario habilitado; soporte técnico; 1 año; 24×7
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Software
Cantidad de licencia: 1 habilitada cuenta de usuario
Título del programa: Gestor de recuperación de Active Directory del bosque Edición Estándar con RMAD
Servicio
La ayuda del período de contrato completo: 1 año
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
Encabezamiento
Marca: La Búsqueda
Compatibilidad: PC
Fabricante: Quest Software
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Quest Software 24×7 Mantenimiento
Servicio de ayuda
Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
Servicio incluido: Soporte técnico
Tipo: Soporte técnico (renovación)
Servicio y Mantenimiento
Limitación: Grado 1
Tiempo de respuesta: 1 hora
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Tipo de servicio: Soporte técnico
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): horario laboral
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
General
Tipo de instalación: instalado localmente