RSA Authentication Manager Enhanced MNT Base Edition 1 MO 30-100

Centros de soporte al cliente de RSA Security en todo el mundo proporcionan a los clientes de RSA SecurCare con servicios de apoyo de clase mundial, que proporciona la experiencia técnica que ayuda a mantener las comunidades seguras las redes empresariales y de usuario productiva. A través de programas de RSA SecurCare tendrá la cobertura que necesita para ayudar a mitigar el riesgo y maximizar el valor a largo plazo de su solución de seguridad.
 Para algunas empresas en ciertas industrias, las implementaciones de seguridad adquieren importancia de misión crítica, lo que requiere un mayor nivel de apoyo profesional. Para aquellas empresas, RSA Security RSA ofrece SecurCare Extended, un servicio de valor añadido que ofrece a sus clientes bajo demanda acceso telefónico a los expertos en soporte técnico las 24 horas del día, los 365 días del año. SecurCare clientes también tienen Extended lunes a viernes 8: 12 a.m. – 5: 24:00 acceso al equipo de Soporte de API avanzada para sus esfuerzos de software de integración.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: RSA
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: RSA Security
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Soporte mejorado RSA
 la concesión de licencias
 Precio licencia: Volumen
 El precio de Nivel: 30-100 licencias
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 mes
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 mes
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 1 hora
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: Grado 1
 Tiempo de respuesta: 1 hora
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Limitación: El nivel de gravedad 2
 Tiempo de respuesta: 3 horas
 Limitación: Nivel de gravedad 3
 Tiempo de respuesta: 4 horas
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 9 horas al día
 Disponibilidad de servicio (tiempo): 8:00 AM – 5:00 PM
 Limitación: Nivel de severidad 4
 Tiempo de respuesta: 10 horas
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Web de soporte
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Software
 Cantidad de licencia: 1 usuario
 Título del programa: RSA Authentication Manager Base Edition
 Versión: 8.0