Socialcast por VMware es la solución de confianza para la empresa social, construido con TI en mente. Socialcast es una red social corporativa (ESN) que une a las personas, los datos y las aplicaciones en tiempo real. Detrás del firewall o en la nube, Socialcast permite la colaboración instantánea en un entorno seguro.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Software
Soporte incluido: 3 años de soporte de VMware Producción y Servicios de suscripción
Licencia Categoría: licencia de suscripción
Nº de licencias: 100 usuarios
Tipo de licencia: licencia de duración
Período de validación de la licencia para: 3 años
Servicio
Detalles completos de soporte duración del contrato: 3 años / 18 contactos
Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
Encabezamiento
Marca: VMware
Compatibilidad: PC
Fabricante: Vmware
Modelo: colaborador externo Add On
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Socialcast
Servicio y Mantenimiento
Limitación: Grado 1
Tiempo de respuesta: 30 min
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
Limitación: El nivel de gravedad 2
Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Limitación: Nivel de gravedad 3
Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
Limitación: Nivel de severidad 4
Tiempo de respuesta: 12 horas hábiles
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Tipo de servicio: monitoreo remoto
General
Las aplicaciones de negocios: Categoría
Subcategoría: Negocios – análisis de datos y la inteligencia empresarial
Servicio de ayuda
Tipo: Actualización nuevas versiones