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Socialcast plataforma SaaS – licencia de suscripción (3 años) + 3 años de VMware
Socialcast plataforma SaaS – licencia de suscripción (3 años) + 3 años de VMware
licencia de suscripción (3 años) + 3 años VMware SaaS de apoyo básico; 100 usuarios; académico
Socialcast software de la empresa social conecta a las personas a los conocimientos, ideas, y recursos que necesitan para impulsar más niveles de rendimiento del negocio. Socialcast crea un flujo contextual de las ideas y participación en torno a procesos de negocio complejos de hoy en día que la gente pueda trabajar juntos con mayor eficacia.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
General
Las aplicaciones de negocios: Categoría
Subcategoría: Negocios – análisis de datos y la inteligencia empresarial
Encabezamiento
Marca: VMware
Compatibilidad: PC
Fabricante: Vmware
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Socialcast plataforma SaaS
la concesión de licencias
Precio licencia: Académico
Servicio
Detalles completos de soporte duración del contrato: 3 años / 12 contactos
Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
Servicio de ayuda
Tipo: Actualización nuevas versiones
Servicio y Mantenimiento
Limitación: Grado 1
Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
Limitación: El nivel de gravedad 2
Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Limitación: Nivel de gravedad 3
Tiempo de respuesta: 12 horas hábiles
Limitación: Nivel de severidad 4
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Tipo de servicio: monitoreo remoto
Software
Soporte incluido: 3 años de soporte de VMware SaaS básico
Licencia Categoría: licencia de suscripción
Nº de licencias: 100 usuarios
Tipo de licencia: Licencia de suscripción
Período de validación de la licencia para: 3 años
General
Las aplicaciones de negocios: Categoría
Subcategoría: Negocios – análisis de datos y la inteligencia empresarial
Encabezamiento
Marca: VMware
Compatibilidad: PC
Fabricante: Vmware
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Socialcast plataforma SaaS
la concesión de licencias
Precio licencia: Académico
Servicio
Detalles completos de soporte duración del contrato: 3 años / 12 contactos
Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
Servicio de ayuda
Tipo: Actualización nuevas versiones
Servicio y Mantenimiento
Limitación: Grado 1
Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
Limitación: El nivel de gravedad 2
Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
Limitación: Nivel de gravedad 3
Tiempo de respuesta: 12 horas hábiles
Limitación: Nivel de severidad 4
Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
Tipo de servicio: Web de soporte
Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
Tipo de servicio: monitoreo remoto
Software
Soporte incluido: 3 años de soporte de VMware SaaS básico
Licencia Categoría: licencia de suscripción
Nº de licencias: 100 usuarios
Tipo de licencia: Licencia de suscripción
Período de validación de la licencia para: 3 años
