Soporte de Avaya Advantage Preferred Support – soporte técnico – para Avaya C

Soporte preferido se basa en los servicios a distancia en apoyo esencial para ofrecer un valor aún mayor. Soporte preferida incluye resolución alarma sistema de seguimiento y proactiva con el patentado-Avaya EXPERT Sistemas de SM, que puede reducir mayor riesgo de interrupción por tanto como 74 por ciento y, en promedio, tiene un tiempo de resolución 20% más rápido 1, 2. Avaya también monitoreará la red pública conmutada (PSTN) para instalaciones problemas y alertar a su equipo de telecomunicaciones para la resolución inmediata, lo que ayuda a ahorrar tiempo valioso y reducir el riesgo para su entorno de comunicaciones.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: Avaya
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Avaya Sistemas de Teléfono
 Modelo: Preferred Support
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Soporte Avanzado de Avaya
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Software
 Título del programa: Sistema de Gestión de Avaya Call adicional distribución automática de llamadas
 Versión: R18
 General
 Tipo de instalación: instalado localmente
 la concesión de licencias
 Precio licencia: Prepaid
 Servicio de ayuda
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio Incluye: Diagnóstico remoto
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de servicio: monitoreo remoto