Soporte Premium Barracuda – soporte técnico – para Barracuda Email Securit

La suscripción Barracuda Premium Support está diseñado para clientes empresariales con Barracuda Spam Firewall Vx y el virus de la Empresa Virtual Appliance. Soporte Premium ofrece un alto nivel de soporte técnico 24/7 para entornos de misión crítica.
 
 Barracuda Networks trabaja proactivamente para entender los retos y problemas de un cliente, necesidades de apoyo, y garantizar que las soluciones a alcanzar los objetivos generales. las redes del cliente funcionan todo el día, todos los días y Barracuda Networks se esfuerza para anticipar las necesidades antes de que se conviertan en problemas.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 General
 Tipo de instalación: instalado localmente
 Encabezamiento
 Marca: Barracuda
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Barracuda Nube
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Barracuda Soporte Premium
 Servicio
 La ayuda del período de contrato completo: 1 año
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
 Servicio de ayuda
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: actualización de definiciones de virus
 Tipo de servicio: Actualización de las definiciones de intrusión
 Tipo de servicio: actualización de definiciones de malware
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Software
 Título del programa: Barracuda Email Gateway Security para Amazon Web Service cuenta el nivel 6