Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Equipo
dispositivos de red complicada: clase de equipos
Encabezamiento
Marca: Unitrends
Fabricante: Unitrends
Modelo: Soporte Platinum
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Unitrends
Servicio
La ayuda del período de contrato completo: 1 año
Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 1 año
Soporte Detalles Localidad: Envío
Detalles de soporte de servicio incluye: la sustitución de piezas con antelación
Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
Detalles de soporte Servicio incluido: Sustitución
Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
Servicio de ayuda
Localización: Envío
Tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
Servicio incluido: Avance sustitución de piezas
Tipo: Soporte técnico (renovación)
Servicio y Mantenimiento
Tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
Tiempo de respuesta: 3-5 días laborales
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día