Veritas Business Critical Servicios Premier Bundle – soporte técnico – para

Business Critical Services (BCS) Premier es Vertias’ servicios de apoyo que ofrece, diseñado para simplificar, optimizar y proteger su entorno de TI. BCS Premier le permite simplificar el soporte con un único punto de contacto que comprenda sus necesidades de negocio, maximizar el retorno de su inversión en tecnología, y proteger a su organización de tiempo de inactividad con la formación del personal, la asistencia proactiva y planificación.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 General
 Tipo de instalación: instalado localmente
 Encabezamiento
 Marca: VERITAS
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Sym punto final Protection.cloud
 Modelo: Premier Bundle
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Veritas Business Critical Services
 la concesión de licencias
 Precio licencia: Corporate
 Servicio
 Soporte completo Duración del contrato: 2 año (s)
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 2 años
 Soporte Detalles Localidad: In situ
 Servicio de ayuda
 Tiempo de respuesta: 15 min
 Disponibilidad del servicio: 24 horas al día / 7 días a la semana
 Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
 Tipo: Soporte técnico
 Servicio y Mantenimiento
 Tiempo de respuesta: 15 min
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Tipo de servicio: Soporte técnico
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de Servicio: Formación
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Software
 Programa de licencias: Veritas Programa de licencias corporativas (CLP)
 Título del software: Familia InfoScale