VMware espacio de trabajo UNO Esencial (Cloud Compartido) – licencia de suscripción (2 ye

VMware área de trabajo de uno de ellos responde y gestiona cualquier aplicación en cualquier dispositivo mediante la integración de la identidad, la aplicación y la gestión de la movilidad empresarial. Está disponible como un servicio en la nube o de implementación local. UNO espacio de trabajo le da la máxima flexibilidad para proporcionar la tecnología adecuada para satisfacer las necesidades de sus empleados digitales independientemente del estilo de trabajo, la ubicación o la preferencia de dispositivo.

Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
 Encabezamiento
 Marca: VMware
 Compatibilidad: PC
 Fabricante: Vmware
 Modelo: Essentials (Nube compartido)
 Cantidad de Unidades: 1
 Línea de Producto: Espacio de trabajo de VMware UNO
 General
 Categoría: Servicios en línea y basados ​​en dispositivos
 Alojado Tipo de servicio: SaaS
 Tipo de instalación: Hosted
 Subcategoría: Servicios en línea – gestión de dispositivos móviles, los servicios de la Red – supervisión y gestión remota
 Servicio
 Detalles completos de soporte duración del contrato: 2 años / 12 contactos
 Detalles completos de soporte Periodo de contrato: 2 años
 Servicio de ayuda
 Tipo: Actualización nuevas versiones
 Servicio y Mantenimiento
 Limitación: Grado 1
 Tiempo de respuesta: 30 min
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a domingo
 Disponibilidad del servicio (horas): 24 horas al día
 Tipo de Servicio: Consulta de teléfonos de emergencia
 Limitación: El nivel de gravedad 2
 Tiempo de respuesta: 4 horas hábiles
 Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
 Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
 Tipo de servicio: Asesoramiento telefónico
 Limitación: Nivel de gravedad 3
 Tiempo de respuesta: 8 horas laborales
 Limitación: Nivel de severidad 4
 Tiempo de respuesta: 12 horas hábiles
 Tipo de Servicio: Asesoría por correo electrónico
 Tipo de servicio: Acceso a base de conocimientos en Web
 Tipo de servicio: Web de soporte
 Tipo de servicio: Actualización de nuevas versiones
 Tipo de servicio: monitoreo remoto
 Limitación: La severidad crítica
 Tipo de servicio: Soporte técnico
 Software
 Soporte incluido: 2 Años VMware SaaS apoyo a la producción y Suscripción
 Licencia Categoría: licencia de suscripción
 Cantidad de licencia: 1 usuario
 Tipo de licencia: Licencia de suscripción
 Período de validación de la licencia para: 2 años