WatchGuard LiveSecurity Standard Service – ampliación (rene
WatchGuard LiveSecurity Standard Service – ampliación (rene
Ampliación de la garantía (renovación); avanzar sustitución de piezas; 3 años; envío; tiempo de respuesta: al día siguiente; para la cámara de combustión M400
Todos los aparatos de WatchGuard vienen con un mínimo de 90 días de servicio LiveSecurity. Las renovaciones anuales de suscripción le da derecho a presentar hasta cinco incidentes de soporte por año de suscripción en la web o por teléfono. problemas reportados que son el resultado de defectos de software o hardware no se cuentan contra su límite de cinco incidente.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Servicio
Soporte completo Duración del contrato: 3 año (s)
Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
Soporte Detalles Localidad: Envío
Detalles de soporte de servicio incluye: la sustitución de piezas con antelación
Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
Servicio y Mantenimiento
Limitación: 5 incidentes por año
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
Disponibilidad de servicio (tiempo): 6:00 AM – 6:00 PM
El tiempo de reparación: Al día siguiente
Encabezamiento
Marca: WatchGuard
Compatibilidad: PC
Fabricante: WatchGuard
Modelo: Estándar
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Servicio LiveSecurity de WatchGuard
Servicio de ayuda
Localización: Envío
Tiempo de respuesta: el siguiente día
Servicio incluido: Avance sustitución de piezas
Tipo: Ampliación de la garantía (renovación)
Equipo
dispositivos de red complicada: clase de equipos