LiveSecurity Service proporciona soporte técnico de respuesta rápida; garantía de hardware que incluye sustitución avanzada de hardware; y las actualizaciones de software libre para que el código es siempre al día.
Las especificaciones son proporcionadas por el fabricante. Consulte al fabricante para una explicación de la velocidad de impresión y otras clasificaciones.
Servicio
Soporte completo Duración del contrato: 3 año (s)
Detalles completos de soporte Periodo del contrato 3 años
Detalles de soporte Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Detalles Tipo de soporte: Soporte técnico
Soporte Detalles Localidad: Envío
Detalles de soporte de servicio incluye: la sustitución de piezas con antelación
Soporte detalles Tipo: Ampliación de la garantía
Soporte detalles Tipo: Actualización nuevas versiones
Detalles de soporte de servicio incluye: Web Acceso a base de conocimientos
Servicio y Mantenimiento
Limitación: 5 incidentes por año
Disponibilidad del servicio (días a la semana): de lunes a viernes
Disponibilidad del servicio (horas): 12 horas al día
Disponibilidad de servicio (tiempo): 6:00 AM – 6:00 PM
El tiempo de reparación: Al día siguiente
Encabezamiento
Marca: WatchGuard
Compatibilidad: PC
Fabricante: WatchGuard
Modelo: Estándar
Cantidad de Unidades: 1
Línea de Producto: Servicio LiveSecurity de WatchGuard
Servicio de ayuda
Localización: Envío
Tiempo de respuesta: el siguiente día
Servicio incluido: Avance sustitución de piezas
Tipo: Ampliación de la garantía (renovación)